Política de Cookies
mostbetportugal.casino
Última atualização: março de 2026
O que encontra nesta página:
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, que tipos utilizamos no mostbetportugal.casino, para que fins os usamos e como pode gerir as suas preferências. Leia este documento com atenção para compreender de forma transparente como tratamos as tecnologias de rastreio no nosso sítio.
1. Introdução
Na mostbetportugal.casino, a privacidade dos nossos utilizadores é uma prioridade. Esta Política de Cookies descreve de forma clara e transparente como e por que utilizamos cookies e tecnologias semelhantes quando visita ou interage com o nosso sítio.
A utilização de cookies está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679), a Diretiva ePrivacy (2002/58/CE) e a legislação portuguesa aplicável. Ao aceder ao nosso sítio pela primeira vez, será apresentado um painel de consentimento que lhe permite escolher quais as categorias de cookies que aceita.
Os cookies estritamente necessários são instalados automaticamente, pois são indispensáveis ao funcionamento do sítio. Todas as restantes categorias requerem o seu consentimento expresso e prévio.
2. O que são Cookies e Tecnologias Semelhantes?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que um sítio web coloca no seu dispositivo (computador, telemoóvel ou tablet) quando o visita. Estes ficheiros permitem que o sítio reconheça o seu dispositivo em visitas futuras e recorde determinadas informações sobre a sua navegação.
Além dos cookies tradicionais, existem outras tecnologias com funções semelhantes que também podemos utilizar:
- Cookies de sessão: existem apenas durante a sessão de navegação e são eliminados automaticamente quando fecha o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem no dispositivo por um período definido ou até serem eliminados manualmente.
- Pixels de rastreio (web beacons): pequenas imagens invisíveis incorporadas em páginas ou emails que permitem monitorizar comportamentos de navegação.
- Armazenamento local (localStorage / sessionStorage): mecanismos do navegador que guardam dados no dispositivo sem prazo de expiração automática.
- Impressão digital do dispositivo (device fingerprinting): técnica que identifica dispositivos com base nas suas características técnicas, sem guardar ficheiros.
Para simplificação, ao longo deste documento utilizamos o termo “cookies” para nos referirmos a todas estas tecnologias, salvo indicação em contrário.
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
Classificamos os cookies em quatro categorias principais, conforme a sua finalidade:
3.1. Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento básico do sítio e não podem ser desativados. Não recolhem informação pessoal identificável para fins de marketing e não requerem o seu consentimento, dado que a sua instalação é necessária para a prestação do serviço solicitado.
|
Nome / Categoria |
Finalidade |
Duração |
|---|---|---|
|
session_id |
Mantém a sessão autenticada enquanto navega |
Sessão (eliminado ao fechar navegador) |
|
csrf_token |
Proteção contra ataques CSRF (segurança de formulários) |
Sessão |
|
cookie_consent |
Regista as preferências de cookies do utilizador |
12 meses |
|
geo_redirect |
Verificação de país para cumprimento regulatório |
Sessão |
|
auth_token |
Autenticação segura do utilizador registado |
30 dias (ou até terminar sessão) |
3.2. Cookies Funcionais
Os cookies funcionais permitem que o sítio recorde as suas escolhas e preferências para lhe proporcionar uma experiência mais personalizada. Embora não sejam estritamente necessários, melhoram significativamente a usabilidade. A sua desativação pode implicar que algumas preferências não sejam guardadas entre sessões.
|
Nome / Categoria |
Finalidade |
Duração |
|---|---|---|
|
lang_pref |
Guarda o idioma selecionado pelo utilizador |
12 meses |
|
currency_pref |
Recorda a moeda escolhida (EUR) |
12 meses |
|
ui_settings |
Configurações de interface (tema, layout) |
6 meses |
|
last_game |
Recorda o último jogo acedido para facilitar o regresso |
30 dias |
|
chat_history |
Mantém o histórico de conversação com o suporte |
Sessão |
3.3. Cookies de Desempenho e Análise
Estes cookies recolhem informação sobre como os visitantes utilizam o sítio, como as páginas mais visitadas, o tempo de carregamento e eventuais erros. Os dados são agregados e, sempre que possível, anonimizados. Utilizamos esta informação exclusivamente para melhorar o desempenho e a experiência do sítio.
|
Ferramenta / Cookie |
Finalidade |
Duração |
|---|---|---|
|
Google Analytics (_ga, _gid) |
Análise de tráfego e comportamento de navegação |
_ga: 24 meses | _gid: 24 horas |
|
Hotjar (_hjSession) |
Mapas de calor e gravações de sessão (anonimizadas) |
30 minutos |
|
performance_metrics |
Monitorização de tempos de carregamento e erros |
Sessão |
|
ab_test_variant |
Identificação de variante em testes A/B |
30 dias |
3.4. Cookies de Marketing e Publicidade
Os cookies de marketing são utilizados para apresentar anúncios e promoções relevantes para o utilizador, tanto no nosso sítio como em plataformas externas. Também nos permitem medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias. Estes cookies só são instalados com o seu consentimento expresso.
|
Ferramenta / Cookie |
Finalidade |
Duração |
|---|---|---|
|
Google Ads (IDE, _gcl_au) |
Rastreio de conversões e remarketing |
13 meses |
|
Facebook Pixel (_fbp) |
Remarketing e análise de campanhas no Facebook/Instagram |
3 meses |
|
affiliate_ref |
Rastreio de referência de parceiros afiliados |
30 dias |
|
promo_shown |
Regista promoções já apresentadas ao utilizador |
7 dias |
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies presentes no nosso sítio são definidos por entidades terceiras, como plataformas de análise, redes de publicidade e fornecedores de conteúdo. A mostbetportugal.casino não controla diretamente estes cookies nem o tratamento de dados que deles resulta.
Recomendamos que consulte as políticas de privacidade dos respetivos terceiros para obter informação completa:
|
Terceiro |
Tipo de Cookie |
Política de Privacidade |
|---|---|---|
|
Google (Analytics e Ads) |
Análise e marketing |
policies.google.com/privacy |
|
Meta / Facebook Pixel |
Marketing e remarketing |
www.facebook.com/privacy/policy |
|
Hotjar |
Análise de comportamento |
www.hotjar.com/legal/policies/privacy |
|
Fornecedores de jogos |
Funcional (progress da sessão de jogo) |
Consulte a política do fornecedor respetivo |
5. Duração dos Cookies
Os cookies diferem quanto ao seu período de vida. Existem duas categorias principais:
- Cookies de sessão: são temporários e eliminados automaticamente quando fecha o navegador. São usados para manter a ligação ativa durante a navegação.
- Cookies persistentes: permanecem no dispositivo durante um período definido (dias, meses ou até anos, conforme a sua finalidade) e são ativados sempre que regressa ao sítio.
Os períodos de conservação específicos de cada cookie estão indicados nas tabelas da secção 3. Pode eliminar manualmente qualquer cookie a qualquer momento através das definições do seu navegador.
6. Como Gerir e Controlar os Cookies
Tem o direito de controlar quais os cookies que aceita, com exceção dos estritamente necessários. Existem várias formas de exercer este controlo:
6.1. Painel de preferências do sítio
Ao entrar no sítio pela primeira vez, ser-lhe-á apresentado um painel de consentimento de cookies onde pode aceitar ou recusar cada categoria individualmente. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento clicando no ícone de definições de cookies disponível no rodapé do sítio.
6.2. Definições do navegador
Pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. Consulte as instruções específicas para cada navegador:
|
Navegador |
Como gerir cookies |
|---|---|
|
Google Chrome |
Definições > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sítios |
|
Mozilla Firefox |
Definições > Privacidade e segurança > Cookies e dados de sítios |
|
Microsoft Edge |
Definições > Cookies e permissões de sítios > Gerir e eliminar cookies |
|
Apple Safari |
Preferências > Privacidade > Gerir dados de sítios |
|
Opera |
Definições > Avançado > Privacidade e segurança > Definições de conteúdo |
Atenção:
A desativação de cookies essenciais ou funcionais pode afetar o correto funcionamento do sítio, incluindo o processo de login, a gestão de saldo e o acesso aos jogos. Recomendamos que mantenha ativos pelo menos os cookies estritamente necessários.
6.3. Ferramentas de opt-out de terceiros
Para recusar os cookies de análise e publicidade de terceiros específicos, pode utilizar as seguintes ferramentas:
- Google Analytics Opt-out: google.com/dlpage/gaoptout
- Network Advertising Initiative (NAI): networkadvertising.org
- Your Online Choices (Europa): youronlinechoices.eu
7. Proteção de Dados e Relação com a Política de Privacidade
Os dados recolhidos através de cookies são tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade e apenas utilizados para os fins expressamente indicados neste documento. Não partilhamos dados pessoais recolhidos por cookies com terceiros para fins distintos dos declarados.
Os dados analíticos são, sempre que possível, anonimizados ou pseudonimizados antes de qualquer análise ou partilha com parceiros de análise. Para informação completa sobre o tratamento dos seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade disponível em mostbetportugal.casino/privacy-policy.
8. Consentimento e Base Legal
A instalação de cookies não essenciais baseia-se no seu consentimento livre, específico, informado e inequívoco, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD e com a Diretiva ePrivacy.
Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento dado anteriormente. A retirada do consentimento pode ser feita através do painel de preferências de cookies ou das definições do navegador.
9. Alterações à Política de Cookies
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Cookies periodicamente, para refletir alterações tecnológicas, legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo do documento.
Em caso de alterações significativas que afetem os seus direitos ou a forma como utilizamos cookies, notificá-lo-emos através de um aviso destacado no sítio ou por email, com antecedência razoável. A continuação da utilização do sítio após a entrada em vigor das alterações implica a aceitação da nova versão da política.
10. Contactos
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Cookies ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes meios:
|
Canal |
Contacto |
|---|---|
|
Email (proteção de dados) |
privacy@mostbetportugal.casino |
|
Apoio ao cliente (chat ao vivo) |
Disponível 24/7 no sítio |
|
Autoridade de controlo (CNPD) |
www.cnpd.pt |
Jogo Responsavel | Maior de 18 anos
O jogo deve ser uma fonte de entretenimento. Se sentir que o jogo esta a ter um impacto negativo na sua vida, visite www.jogoresponsavel.pt | Linha de Apoio: 1800 20 29 69 (gratuita, 24h).
© 2026 mostbetportugal.casino — Todos os direitos reservados.